退款條件有哪一些?
  • 11 Jan 2023
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退款條件有哪一些?


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根據 MotionElements 30日退款規則,我們接受以下退款條件:
在購買後30日內提出下列任何一項情形:

  1. 素材品質與產品頁面標示不符;
  2. 素材品質太差;
  3. 無法下載購買的素材。

若以上任何一項情形符合,請至線上退款請求送出您的需求。

我們會依退款請求的情形判定是否退款。根據使用條款,以下情形我們並不會給予退款:

無法進行退款的情況

  1. 您改變心意不想購買該素材;
  2. 您在下載後不想要該素材;
  3. 您誤買了素材;
  4. 素材不如您的預期;
  5. 您沒有足夠專業使用該素材
  6. 您要求退貨;
  7. 因為產品已被移除,您不能取得該產品(我們建議您購買產品後立即下載,以防這種情況發生)。

退款方式將與您購買素材的付款方式相同

請注意,退款僅能透過我們的線上退款請求處理,其他方式一概不受理。


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