환불 정책은 어떻게 되나요?

모션엘리먼츠의 환불 정책에 따라, 다음과 같은 경우 구매 후 30일 이내에 환불해 드립니다

1. 상품 페이지에 설명 된대로 상품이 사양에 맞지 않습니다.
2. 상품의 품질이 만족스럽지 않습니다.
3. 구매한 콘텐츠를 다운로드 할 수 없습니다.

위 내용 중 하나에 해당되면 온라인 환불 요청서를 작성해주시기 바랍니다.

저희는 이를 검토 후 그 문제점에 따라 환불 요청을 평가할 것입니다. 다음과 같은 경우에는 환불을 제공할 의무가 없습니다:

환불되지 않는 경우

1. 상품에 대해 단순 변심한 경우
2. 다운로드 한 후 상품을 원하지 않는 경우
3. 실수로 상품을 구입한 경우
4. 상품이 기대에 미치지 못한 경우
5. 상품 사용에 대한 충분한 전문 지식이 없는 경우
6. 상품 반환을 단순 호의로 요청하는 경우
7. 판매 리스트에서 제거되어 상품에 더이상 액세스 할 수 없는 경우 (이러한 일이 발생하지 않도록 상품을 구입 후 바로 다운로드하시기 바랍니다)

모든 환불은 구매시 사용된 결제 수단과 동일한 방법으로 진행됩니다. 페이팔과 같은 특정 결제 수단을 사용하여 제품을 구매한 경우 같은 방법으로 환불됩니다.

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