返金ポリシーに従い、購入日より30日以内であれば返金ポリシーの対象となります:
- 商品が事前の記載説明と違っている場合;
- 商品の品質が著しく粗悪なもの;
- 不具合により購入された商品をダウンロードできない場合。
もしこれら上記に該当する場合、オンライン返金フォームを記載しリクエストをお願いいたします。
その他にも、内容によっては返金対象となる場合がございます。ただし、下記の条件での返金は行っておりませんのでご了承願います:
返金ポリシーが適応が難しい場合
- 心変わりにより本商品に興味が無くなった;
- ダウンロード後に本商品が必要なくなった;
- 間違って商品を購入した;
- 期待していた商品と違った;
- 商品に対する専門知識が無く返金を希望したい。
- 単純に商品だけを返品リクエストしたい
- 商品が削除され商品へアクセス出来なくなった。(このような事が起きない様に、購入後はすぐに商品をダウンロードして頂く事を推奨しております。)。
全ての返金は、購入した際の購入方法にて返金されるものとします。もしMEクレジットにて商品を購入された場合には、MEクレジットにて返金対応とさせて頂きます。全ての返金は購入時と同じものとなりますのでご了承下さい。
返金に関しましては、すべてオンライン返金フォーム経由になりますことご了承ください。