播放影片檔案時發生問題

自MotionElements下載的影片檔，都與大部分影片播放與剪輯軟體相容。

影片素材（影片素材、動畫素材）也會有各種版本，您購買且下載的版本會影響本身的播放品質。我們建議您購買素材的高解析度版本，以享有最佳品質。

一些建議

若發生影片播放問題，請注意以下幾點：

• 播放高解析度影片可能會對您的電腦造成負擔，請確認您的硬體設備能夠即時播放較大的影片檔案。
• 另外，您也能使用我們的轉換檔案工具，將較大的檔案壓縮，壓縮後格式對您的電腦設備也會有較少負擔。
• 在某些情況下，因為下載過程中斷導致檔案損毀。 請比較已下載的檔案大小，與該素材頁面上顯示的檔案大小是否相同，以確認您已成功下載檔案。
• 確認您是否有最新的影片播放、剪輯軟體版本。我們建議使用最新（近期）的Quicktime Player。

若您下載的素材仍有問題，請記下影片素材的代碼並 聯絡我們。