동영상 파일 재생에 문제가 있습니다

동영상 콘텐츠(스톡 영상 및 스톡 애니메이션)에는 여러 버전이 들어 있기 때문에 구매 후 다운로드한 버전이 재생 품질에 영향을 줄 수 있습니다. 고품질의 영상을 원하신다면 최고 해상도의 버전을 구입하시는 것이 좋습니다.

동영상 재생에 문제가 있을 경우 다음 사항에 유의하십시오:

고해상도의 동영상 파일을 재생하면 컴퓨터 하드웨어에 부담이 갈 수 있습니다. 귀하의 하드웨어가 대용량 동영상 파일을 실시간 재생할 용량이 되는지 확인하십시오.
파일 형식 변환 기능을 사용해서 대형 파일을 압축된 형식과 크기로 변환하면 컴퓨터 하드웨어에 무리가 덜 갈 수 있습니다.
일부 파일의 경우 다운로드 진행 중 중단으로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다. 다운로드한 파일 크기를 콘텐츠 페이지에 표시되어 있는 파일 크기와 비교하여 문제가 없는지 여부를 확인하세요.
동영상 재생 및 편집 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하십시오. 퀵타임 플레이어 최근 버전(최신 버전이 없을 경우)을 사용하는 것이 바람직합니다.

다운로드한 콘텐츠에 문제가 지속될 경우 비디오 콘텐츠 코드를 메모하여 저희에게 문의주세요.